وضع موقع bymaryan مجموعة من البنود الهامة التي تحكم طلبات الاستبدال والاسترجاع على الموقع ولابد من التزام كافة الأطراف بها.

 يحق للعميل التعديل على الطلبيه خلال 24 ساعة  فقط من طلبه ولا يحق له ذلك بعد نفاذ المدة.

 أما في  حالة استلام المنتجات وتغير رغبة العمل في الحالات التالية :

 أولا رفض استلام المنتج بسبب وجود عيب تصنيع .

 او رفض الاستلام بسبب تلف المنتج بسبب سوء الشحن والتوصيل.

 يتم اعادة المنتج مرة اخرى للموقع وتقديم طلب الاستبدال والاسترجاع ويحق له الاستبدال خلال 7 ايام والاسترجاع خلال 3 فقط يحصل عىل منتج آخر بدون تكاليف خاصه بالشحن او التوصيل او استرجاع الاموال المدفوعة كاملة.

أما في حال كان التلف بسبب الفتح واستخدم المنتج يتم رفض الطلب المقدم من العميل ولا يحق له ذلك.